Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades és Clínica Hera, amb centre al Carrer de Jesús, 24, 43201 Reus, Tarragona.
Pots contactar amb nosaltres escrivint a centromedicohera@gmail.com o trucant al +34 645 55 31 16.
Informació legal
Política de privacitat
T'expliquem de forma clara com tractem les dades personals que ens facilites quan contactes amb Clínica Hera o navegues per aquesta web.
Dades que podem tractar
Podem tractar les dades que ens facilites quan sol·licites informació, demanes cita, escrius per email, contactes per WhatsApp o interactues amb els formularis i canals habilitats a la web.
- Dades identificatives i de contacte, com ara nom, telèfon o correu electrònic.
- Informació inclosa voluntàriament en missatges, sol·licituds o formularis.
- Dades tècniques de navegació i preferències de cookies quan n'acceptes l'ús.
Finalitats
Fem servir les teves dades per respondre consultes, gestionar sol·licituds de cita, prestar serveis sol·licitats, mantenir la comunicació amb tu i millorar l'experiència de navegació de la web.
Quan acceptes cookies analítiques o publicitàries, també les podem fer servir per a mesurament, estadístiques i accions de màrqueting digital.
Base jurídica
Tractem les teves dades sobre la base del teu consentiment, l'atenció d'una sol·licitud o relació precontractual, el compliment d'obligacions legals i l'interès legítim a mantenir la seguretat i millora de la web.
Destinataris
No venem les teves dades personals. Només hi podran accedir proveïdors necessaris per prestar serveis tècnics, comunicació, allotjament, analítica, publicitat o gestió administrativa, sempre sota les garanties corresponents.
En particular, aquesta web utilitza serveis de Google (Google Ads, Google Analytics i Google Tag Manager) i de Microsoft (Microsoft Clarity). Quan acceptes les cookies analítiques o publicitàries, aquests proveïdors, com a tercers, poden rebre i tractar dades personals relacionades amb la teva navegació —com identificadors de cookies, adreça IP i interaccions amb la web— per al mesurament, les estadístiques, la personalització d'anuncis i el remarketing. Pots consultar com Google utilitza les dades que recopila en aquest lloc al seu lloc sobre responsabilitat de dades empresarials.
També podrem comunicar dades quan existeixi una obligació legal.
Conservació
Conservarem les teves dades durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable.
Drets
Pots sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades escrivint a centromedicohera@gmail.com.
Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent.
Cookies
La web utilitza un banner de consentiment per acceptar o rebutjar cookies no essencials. Fins que les acceptes, les cookies analítiques i publicitàries romanen desactivades.
Utilitzem cookies pròpies i de tercers amb aquestes finalitats:
- Analítica: Google Analytics i Microsoft Clarity, per mesurar l'ús de la web i millorar l'experiència.
- Publicitat i mesurament de conversions: Google Ads, per mesurar l'eficàcia de les campanyes i mostrar anuncis rellevants, inclòs el remarketing.
Aquestes eines impliquen la cessió de dades a Google i Microsoft com a tercers. Més informació sobre el tractament de dades per part de Google al seu lloc sobre responsabilitat de dades empresarials.
Pots modificar les teves preferències en qualsevol moment eliminant el consentiment guardat al navegador o configurant les cookies des dels seus ajustos.